PEOPLE 仲間を知る
INTERVIEW
06
2014年入社
東京支店 営業部
年齢や経験に関わらず困ったときは
互いに支え合うことができる職場です
EMPLOYEE INTERVIEW
Q.志望動機や入社したきっかけを教えてください
女性がいきいきと働いている姿に
惹かれました
私は前職で販売の仕事をしていました。その仕事はやりがいはあったのですが、平日に加え土曜勤務もあったため、結婚や子供との将来を考えると仕事と家庭の両立が難しいだろうと感じていました。そのため転職して長く働ける会社に勤めたいと思うようになりました。
転職活動を始めアラヤ特殊金属に面接に伺ったとき、休みや福利厚生などの条件もよかったのですが、特に女性がいきいきと働いている姿に惹かれました。営業、事務関係なく、意見を出しやすい雰囲気があり、みんなで一つの物を作り上げている感じが伝わってきました。
そして「女性が活躍しているこの会社で私も働いてみたい」と思えた事が入社のきっかけとなりました。そんな私も産休・育休を経て職場復帰し、今は時短勤務で働いています。他にも現在育休中の社員もいます。これからもっともっと女性を含めた後輩たちが自由に長く働ける職場にしていければいいなと思っています。
Q.担当している仕事内容を教えてください
営業担当者、加工業者、お客様と密にコミュニケーションをとることが大切になります
仕事は営業事務をしています。 具体的にはお客様からいただいた注文書の入力や電話・来客応対をメインとして、営業が外出した際の見積書の作成なども行っています。 当社の受注処理業務は単純な製品の配送手配だけでなく、製品を切断、研磨、曲げるなどの加工を施してから納品するケースの対応も含まれます。 そのため、営業担当者、加工業者、お客様と密にコミュニケーションをとることが大切になります。
入社当時は製品など覚えることに精一杯で、戸惑うことも多くありましたが、慣れてくると相手との会話も楽しめるようになってきました。 お客様とは電話やメールのやり取りが多いのですが、稀に当社へお客様が来訪されたときには顔を見て挨拶できる嬉しさもあります。
EMPLOYEE INTERVIEW
Q.会社、職場の雰囲気はどのような感じですか?
年齢や経験に関わらず困ったときは
互いに支え合うことができる職場です
昨年末に新しいオフィスへの移転が完了し、社内が一望できる開放的な環境となりました。 そのため、自然と社員同士で仕事の話や雑談などのコミュニケーションをとる機会が増え、仕事が今まで以上にスムーズに進むようになったように感じます。
また、私が所属する東京営業部は、営業が見積で手一杯の時は事務が手伝ったり、事務が注文書で手一杯の時は営業が手伝ってくれたりと、年齢や経験に関わらず困ったときは互いに支え合うことができる職場です。 チームワークがとても良いので、私自身、日々前向きに仕事に臨むことができています。
Q.心に残る仕事上でのエピソードはありますか?
「待ってるよ」と言葉をいただけたことが本当に嬉しく、
仕事を頑張ってきてよかったと思った瞬間でした
入社当時はわからないことばかりで、お客様からも営業担当を指名して電話がかかってくることが多かったのですが、日々のやり取りを繰り返してお客様との信頼関係ができてからは、自分宛に電話がかかってくることが増えました。 あだ名や旧姓で呼んでくださるお客様もいて、打ち解けたお客様とは仕事の話だけでなくプライベートな話をする時もあり、それが私にとっての毎日の活力にもなっています。
育児休暇に入る前は仕事を長く休んでちゃんと戻れるだろうかと不安でいっぱいでしたが、たくさんの方から「待ってるよ」と言葉をいただけたことが本当に嬉しく、仕事を頑張ってきてよかったと思った瞬間でした。
EMPLOYEE INTERVIEW
Q.これからの目標やビジョンを教えてください
お客様からも営業からも
「君がいてくれてよかった」と
思ってもらえる存在になることです
小さな目標にはなりますが、日々の業務を丁寧にミスなくこなせるようにすることが私の目標です。 そしてもっともっと製品の知識を身に着け、お客様からも営業からも「君がいてくれてよかった」と思ってもらえる存在になりたいと思っています。
そのためには、視野を広く持つことや、お客様の立場に立ってニーズを深く理解し、プラスアルファの提案ができるように心がけることが大切だと思っています。また、凝り固まった考えを持たないように後輩たちからもいろんな意見を聞いて、みんなでよりよく働ける場所にしていきたいと思っています。
one day schedule
ある一日のスケジュール
-
- 9:00
- 出社、FAX配り、メールのチェック、注文書の入力
-
- 9:30
- 納品書の発行、封入
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- 13:00
- 郵便局
-
- 13:15
- 注文書の入力
-
- 16:15
- 退社
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